IT & Medientechnik
IT & Medientechnik
Der Bereich IT & Medientechnik (ITM) des Informationszentrums ist für die zentrale IT- und Medieninfrastruktur der Pädagogischen Hochschule Weingarten zuständig.
Zu den Aufgaben des Bereichs gehören:
- die Konzeption und der Betrieb der IT-Infrastruktur der PH Weingarten
- die Betreuung von Studierenden und Beschäftigten der PH Weingarten sowie sonstigen Anwenderinnen und Anwendern
- der Betrieb der Mediengeräteausleihe (MARS-Schalter) des Informationszentrums
Aktuelle Informationen des Bereichs IT & Medientechnik
Erweiterte Öffnungszeiten des IT-Helpdesks während der Semestereinstiegswoche (08.04.-12.04.2024)
| Wochentag | Öffnungszeiten |
| Montag, 08.04.2024 | 14.00 - 17.00 Uhr |
| Dienstag, 09.04.2024 | 09.00 - 12.00 Uhr |
| Mittwoch, 10.04.2024 | 14.00 - 17.00 Uhr |
| Donnerstag, 11.04.2024 | 09.00 - 12.00 Uhr |
| Freitag, 12.04.2024 | 09.00 - 12.00 Uhr |
Außerhalb der Öffnungszeiten erreichen Sie den IT-Support per E-Mail an itm-support(at)ph-weingarten.de.
Geänderte Öffnungszeiten des MARS-Schalters (Geräteausleihe)
Am Blutfreitag, den 10.05.2024 bleibt der MARS-Schalter geschlossen.
Neues Ticket-System "Zammad"
Seit 1. März 2024 nutzt der Bereich IT- & Medientechnik das neue Ticketsystem „Zammad“ für den IT-Support. Bitte senden Sie ab diesem Zeitpunkt Supportanfragen nur noch an die E-Mail-Adresse itm-support(at)ph-weingarten.de. Bei der Erstellung Ihrer Anfrage werden Sie immer eine automatische Antwort mit Ihrer persönlichen Ticketnummer erhalten. Bitte geben Sie diese Nummer bei allen Rückfragen im Betreff Ihrer E-Mail an.
IT-Helpdesk
Der IT-Helpdesk befindet sich im 2. OG des Naturwissenschaftlichen Zentrums (NZ). Er leistet IT-Support für Beschäftigte und Studierende der PH Weingarten.
Reguläre Öffnungszeiten
| Wochentag | Uhrzeit |
| Mittwoch | 14.00 - 16.00 Uhr |
| Donnerstag | 09.00 - 11.00 Uhr |
Bitte beachten Sie eventuelle Änderungen der Öffnungszeiten unter "Aktuelle Informationen". Für individuelle Terminabsprachen wenden Sie sich bitte per E-Mail an itm-support(at)ph-weingarten.de an den IT-Helpdesk.
Mediengeräte-Ausleihe (MARS)
Lehrende und Studierende der Pädagogischen Weingarten haben die Möglichkeit, für Lehre, Forschung und Studium (z.B. Forschungsprojekte für wissenschaftliche Hausarbeiten, Bachelor- und Masterarbeiten etc.) verschiedene Mediengeräte auszuleihen. Die Reservierung und Ausleihe erfolgt über das online-basierte Mediengeräte-Ausleih- und Reservierungs-System MARS und ist kostenlos.
Weitere Informationen zur Mediengeräteausleihe
Kontakt
Pädagogische Hochschule Weingarten
IT + Medientechnik
Kirchplatz 2
88250 Weingarten
Bereichsleitung
Dipl.-Ing. Klaus Holzwarth
Bereichsleiter
Raum S 2.28
Telefon: 0751 501-8280
E-Mail: holzwarth(at)ph-weingarten.de
Alexander Kaiser B.Sc.
Bereichsleiter
Raum S 2.28
Telefon: 0751 501-8055
E-Mail: kaiser(at)ph-weingarten.de